Claude Tagはチームで使う法人向けのAIエージェント
Claude Tagは、SlackのチャンネルでClaudeに作業を依頼できる法人向けの機能です。@Claudeと呼びかけると、Claudeは接続済みのツールで作業を進め、結果をスレッドに出力します。
チャンネルでは参加者全員が同じClaudeとやり取りするので、途中から別の人が続きを依頼することもできます。2026年9月1日時点ではパブリックベータとして提供中とのこと。
Slackのチャンネルで呼びかけるClaudeは、Webやアプリで使うClaudeと同じものです。ただし話しかける場所によって動作する権限と課金先が変わるので、導入を検討するなら、まず入口ごとの違いを押さえてください。
入口ごとの権限と課金先
| 入口 | 動作するアカウント | 利用できるツール | 課金先 |
|---|---|---|---|
| チャンネルでのメンション | 組織 | 管理者がチャンネルに設定したもの | 組織の利用残高 |
| DM | 本人のclaude.aiアカウント | 本人が有効にしたもの | 本人のシート |
| AIアシスタント | 本人のclaude.aiアカウント | 本人が有効にしたもの | 本人のシート |
使い方はチャンネル・DM・AIアシスタントの3つ
Slackの中でClaudeに話しかける場所は次の3つです。どれも同じClaudeですが、動作する権限は入口ごとに異なります。
- チャンネルでのメンション
- ClaudeとのDM
- SlackのAIアシスタント
このうち組織として導入するのはチャンネルでの使い方で、管理者が定めたツールと権限で動作します。チャンネルのメンバーは、自分では権限を持っていないツールでも、そのチャンネルに許可された範囲ならClaudeを通して使うことができるとのこと。DMとAIアシスタントは個人の延長で、本人のclaude.aiアカウントで有効にした機能だけを使います。
"AI assistant panel: Click the Claude icon in Slack's AI assistant header to open a panel on the right side of your Slack window" — Claude Tag の使い方の説明より公式情報を見る →
チャンネルとDMで料金の請求先が異なる
チャンネルでの作業は個人のシートではなく組織の利用残高から差し引かれます。後で設定する月額上限もこの組織の残高にかかります。
DMは本人のclaude.aiアカウントで動作するため、本人のシートにある通常の利用上限に従い、組織の月額上限には含まれません。社内で「SlackでもClaudeを利用できるか」と聞かれたときは、チャンネルの話かDMの話かを先に分けて回答するといいでしょう。
Channel work draws from your organization's usage balance, not from individual seats ／ DMs run on the user's own claude.ai account and aren't capped by this limit. — Claude Docs より公式情報を見る →
Claude Tagの対応プランはTeamとEnterpriseの2つ
チャンネルでClaudeに作業を依頼する使い方ができるのは、claude.aiのTeamプランとEnterpriseプランだけです。Slackはどのプランでもアプリを追加できるため、Slack側のプランは条件になりません。決め手はClaude側の契約です。
導入できるかの判定
| 確認すること | 利用できる | 利用できない |
|---|---|---|
| Claudeのプラン | Team・Enterprise | Free・Pro・Max |
| 提供元 | Anthropicのファーストパーティ | 他社経由のデプロイ |
| ゼロデータ保持 | 設定していない | 設定している |
| Routines | 有効 | 無効 |
Claude TeamかEnterpriseが必要で個人プランは対象外
Free・Pro・Maxの個人向けプランでは、Claude Tagを使うことができません。対象はAnthropicのサービスを直接契約している場合に限られ、他社のクラウド経由で使っているClaudeも対象外とのこと。個人でPro以上を契約していても、会社のSlackにClaude Tagを入れるにはTeam以上の組織契約が別に必要になります。
導入前にチェックする3つの前提と月額クレジット
プランの条件を満たしている組織でも、設定によっては動作しません。そのため、着手前に次の3つをチェックしておくといいでしょう。
- ゼロデータ保持（ZDR）を設定していないこと。ZDRはやり取りを保存しない設定です。Claude Tagはチャンネルの記憶と作業の記録を保存するので、ZDRを設定した組織では使うことができません。
- Routinesが有効になっていること。Routinesは、例えば定時の仕事やチャンネルの監視といった、繰り返しの作業をClaudeに任せる仕組みです。無効のままでは、メンションにもDMにも「利用できない」と回答するだけで作業をしません。
- Teamプランはクレジットを入れておくこと。チャンネルの作業は組織の残高から引かれるので、残高が無いあいだは何も動作しません。
It isn't available on individual plans (Free, Pro, or Max), or for third-party deployments. ／ Claude Tag stores channel memory and session transcripts, which ZDR doesn't permit. ／ on a Team plan nothing runs until credits are loaded. — Claude Docs より公式情報を見る →
必要な権限はClaudeのOwnerとSlackの管理者の2つ
Claude Tagの導入には、Claude側とSlack側でそれぞれ別の権限が必要です。社内では2つの権限を別々の人が持っていることが多く、導入で最もつまずきやすいところです。
作業ごとに必要な権限
| 作業 | Claude側 | Slack側 |
|---|---|---|
| 設定画面で導入を開始する | Owner（Primary Ownerを含む） | 不要 |
| Slackにアプリを入れる | 不要 | 多くの組織でワークスペース管理者 |
@Claude connectを送信する |
不要 | ワークスペース管理者 |
| ペアリングコードを貼る | Owner | 不要 |
Claude側の設定権限は法人組織のOwnerだけが持つ
Claude側で導入を進められるのは、組織のPrimary OwnerかOwnerだけです。Adminロールで開いた設定画面には「Start setup」の代わりに「View setup guide」と「Go to chat」が表示され、導入の操作に入ることができません。
ロールは組織ごとに付くため、別の組織でOwnerだった人もこの組織で改めてOwnerになる必要があります。Ownerでない担当者が進める場合は、Ownerに設定を依頼するか、メンバー管理の画面で自分のロールをOwnerへ変更してもらいます。
"Pairing a workspace and creating Access bundles are Owner-only writes." — Claude Tag の管理者向けドキュメントより公式情報を見る →
ワークスペースのアプリ承認とインストールの可否
Slackの初期設定では、ワークスペースのメンバーなら誰でもアプリをインストールできます。ただしオーナーがアプリの承認機能を有効にしている組織では、事前に承認されたアプリしか入れられず、メンバーはインストールを申請することになるとのこと。EnterpriseのオーガナイゼーションでOrGオーナーがアプリ管理ポリシーを設定している場合は、配下のワークスペースで承認機能が自動的に有効になります。
どちらの場合でも、ペアリングに使う@Claude connectを送信できるのはワークスペース管理者だけです。Anthropicの手順書は、多くのワークスペースでインストール自体が管理者の作業になると案内しています。
デフォルトの設定ではワークスペースのオーナーによる承認がなくても、メンバーはアプリをインストールできます。 — Slack ヘルプセンターより公式情報を見る →
2人の担当者が別人ならSlack側の承認を先に取る
ClaudeのOwnerとSlackの管理者が別の人なら、最初にSlack側へインストールを依頼しておきます。アプリの承認には、社内の審査で日数がかかることがあるためです。
依頼の際にはペアリングの時間もあわせて定めておきます。Slack管理者が受け取ったコードをOwnerが15分以内に貼る必要があるので、2人が同時に作業できる時間帯を先に押さえておくとやり直しが少なくなります。
Pairing a workspace and creating Access bundles are Owner-only writes. Roles are per organization, so being an Owner elsewhere doesn't carry over. ／ in most workspaces only an admin can install the app. — Claude Docs より公式情報を見る →
Claude Tagの導入は5段階でアプリのインストールから
導入はClaudeの管理画面で「Start setup」を押し、画面の案内に沿って5段を順に進めます。管理画面claude.ai/admin-settings/claude-tagでは途中でやめても進み具合が保存されます。
Claude Tagの導入5段
ペアリングはワークスペース管理者と15分以内に完了させる
ペアリングは、SlackのワークスペースとClaudeの組織を結び付ける作業です。まずSlack管理者がClaudeアプリを入れ、いずれかのチャンネルで/invite @Claudeを実行して招きます。
続けて@Claude connectだけを1通送信します。ペアリングコードは送信した本人にだけ見える返信で届くとのこと。Ownerがこのコードを設定画面の「Paste the pairing code」の入力フィールドに貼れば、接続は完了です。
コードは1回しか使うことができず、15分で失効するので、2人が揃っているあいだに完了させます。ゲストのいるチャンネルや他社と共有するチャンネルではClaudeが応答しないことがあるため、自社のメンバーだけのチャンネルで実行してください。
GitHubはアプリで連携しほかはAPIキーを使う
2段目でClaudeに使わせるツールを2つ以上選び、3段目と4段目で実際に接続します。選んだ段階ではまだ接続されないとのこと。3段目でClaudeのGitHubアプリをインストールして対象のリポジトリを指定し、4段目で残りのツールを接続します。
4段目の作業は新しい社員のアカウントを作るのに近いものです。Claude用のメールアドレスを用意して各ツールにメンバーとして追加し、Claudeとしてログインした状態でAPIキーを発行して設定画面に貼ります。
起動前に選ぶ月額上限
最後の5段目では、Claude Tagが1か月に使う金額の上限を選んでから起動します。上限の選択肢は次の6つです。
- 500ドル（約8万840円）
- 1,000ドル（約16万1,700円）
- 2,500ドル（約40万4,200円）
- 5,000ドル（約80万8,400円）
- 無制限
- カスタム（最大100万ドル（約1億6,170万円））
この上限はチャンネルの作業にだけ適用され、DMは対象外です。起動が完了するまではSlackでメンションしても「Claude is disabled in this channel」と表示されるだけとのこと。最初は試験用のプライベートチャンネルで動きをチェックしてから、使う範囲を広げると安全です。
The code works once and expires in 15 minutes. ／ Selecting a tool here doesn't connect it. ／ Treat Claude like a new hire. ／ Usage bills against your organization's balance up to that amount each month. — Claude Docs より公式情報を見る →
入口・プラン・担当者を揃える導入準備
Claude Tagの導入前に整理しておくことは次の3つです。3つが整えば設定画面での作業は5段で終わります。
- どの入口で使うか。チャンネルの作業は組織の権限と残高を使い、DMは本人のアカウントで動作します。
- プランと組織の前提を満たしているか。TeamかEnterpriseの契約でZDRを使っていないことをチェックし、Routinesを有効にしておきます。Teamならクレジットも入れておきます。
- 2人の担当者をどう揃えるか。ClaudeのOwnerとSlackのワークスペース管理者が別人ならSlack側の承認を先に依頼して、15分のペアリングを2人で進められる時間を定めておきます。
FAQ
- Claude Tagはどのプランで使えますか？
- claude.aiのTeamプランとEnterpriseプランだけです。Free・Pro・Maxの個人向けプランと、Anthropic以外の事業者を通したデプロイでは使うことができません。
- Claude TagはClaudeのAdminロールでも設定できますか？
- できません。Slackワークスペースとの接続と、ツールの権限セットの作成はOwnerだけの操作です。ロールは組織ごとに付くため、別の組織でOwnerであっても、その権限は引き継がれません。
- Slack側では誰の承認が必要ですか？
- `@Claude connect`を送信できるのはワークスペース管理者だけなので、その人の協力は必ず必要です。Slackの初期設定ではメンバーでもアプリをインストールできますが、アプリの承認機能を有効にしている組織ではオーナーの承認が先になります。
- 従来のClaude in Slackはどうなりましたか？
- 2026年8月3日にClaude Tagへ切り替わり、移行の期間はすでに終わっています。いまSlackに入るClaudeアプリは、Claude Tagとして動作します。
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