プライバシーポリシー
Meerock株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト「SOKUFU」(https://sokufu.com。以下「本サービス」といいます。)における、ユーザー(本サービスを利用する方をいい、利用規約に定める会員を含みます。以下同じです。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(情報の取得)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 全てのユーザーから取得する情報
- アクセス記録(IPアドレス、閲覧したページのURL、参照元、ブラウザ・端末の種類、日時)
- URL・ドメインを問い合わせるツールに入力されたURLまたはドメイン
- お問い合わせの際にユーザーが送ったメールアドレス、お名前および内容
- アカウント登録を必要とする機能(サーバーAIツール等)を利用する会員から取得する情報
- 氏名(外部認証サービスを通じて取得する場合を含みます。)
- メールアドレス
- 本サービスにおける利用履歴(クレジットの購入および消費の履歴を含みます。)
- サーバーAIツールに入力した情報(文章、画像その他のファイル)
- クレジットの購入および課金に関する情報(決済代行事業者が発行する顧客ID、購入の金額および日時ならびに決済の状態をいいます。)
クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードその他のクレジットカード情報は、第14条に定める決済代行事業者が会員から直接取得するものであり、当社はこれを取得せず、保有もしません。
ブラウザ内で処理するツールに入力された内容は、ユーザーの端末内だけで処理し、当社は取得しません。
第2条(端末に保存する情報)
本サービスは、ユーザーのブラウザ(localStorage)に「最近使ったツール」の一覧を保存します。この情報は当社へ送信せず、ブラウザの設定から削除できます。
第3条(利用目的)
当社は、第1条で取得した情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営のため(ツールの結果を表示するためを含みます。)
- 本サービスを安定して提供し、不正な利用・攻撃を防ぐため
- 本サービスその他の当社が運営するサービスの広報活動のため
- 会員へのお知らせや本サービスその他の当社が運営するサービスに関するご案内のため
- 会員の本人確認、本人認証のため
- お問い合わせへのご対応のため
- クレジットの販売、料金の決済、請求および返金の管理ならびにこれらに関するご連絡のため
- 本サービスで提供するツールの利用状況の調査・検証および、それらを基にした新規ツールの企画・開発・宣伝のため
- 新サービス、新機能を開発するため
- システムの維持・改善、不具合対応のため
- 法令に基づいて対応するため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
第4条(個人情報利用の制限)
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令により許容される場合を除き、ユーザーの同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産を保護するために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成を推進するために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条(個人情報の適正な取得)
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
第6条(個人情報の安全管理)
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の安全管理措置を講じます。
| 基本方針の策定 | 個人情報を適正に取り扱うため、本ポリシーを策定します。 |
|---|---|
| 個人情報の取扱いに係る規律の整備 | 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について定める規律を整備します。 |
| 組織的安全管理措置 | 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う者および当該者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法令および規律に違反している事実またはそのおそれを把握した場合の報告連絡体制を整備します。 |
| 人的安全管理措置 | 個人情報を取り扱う者に対し、個人情報の取扱いに関する留意事項について、適宜、研修を実施します。 |
| 物理的安全管理措置 | 個人情報を取り扱う区域において、権限のない者による個人情報の閲覧等を防止する措置を実施します。 |
| 技術的安全管理措置 | 個人情報を取り扱う情報システムにおいて、アクセス制御を実施し、外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから個人情報を保護する仕組みを導入します。通信は暗号化(HTTPS)します。 |
| 外的環境の把握 | 当社は、個人データを取り扱う情報システムの一部について、外国(米国)に本拠を置く事業者のクラウドサービスを利用しています。当該国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。 |
第7条(第三者への提供)
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの同意を得ずに、個人情報を第三者に提供しません。
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報保護法に基づく共同利用を行う場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
前項第1号により個人情報の取扱いを委託する場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社は、前項第1号の委託に伴い、またはクレジット購入の決済を処理するため、外国(アメリカ合衆国)に所在する事業者に個人データを提供することがあります(サーバーAIツールに入力された情報の処理を委託する事業者、クラウドサービスの事業者および決済代行事業者を含みます。)。同国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な個人情報の保護に関する法制度はなく、分野別または州別の法令により規律されています(外国の制度に関する詳細は、個人情報保護委員会が公表する各国の制度に関する調査結果をご参照ください。)。提供先が講じる個人情報保護の措置は、提供先ごとに異なり、また随時変更されるため、当社は、その内容を本ポリシーに網羅的に記載し、最新の状態に保つことができません。そのため、当該措置に関する情報の提供は行いません。ユーザーは、以上を理解したうえで、本ポリシーに同意することにより、上記の外国にある第三者への個人データの提供に同意するものとします。
第8条(個人情報の開示)
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。開示の手数料はいただきません。
アカウントを持たないユーザーについては、アクセス記録から本人を特定できず、請求に応じられない場合があります。
第9条(個人情報の訂正および利用停止等)
- 当社は、ユーザーから、(1)個人情報の内容が事実でないという理由により、個人情報保護法の定めに基づき訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合、(2)個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づき利用を停止し、または消去すること(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、または(3)個人情報が第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づき提供を停止すること(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正等、利用停止等または提供停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正等、利用停止等または提供停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知します。
- 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等、利用停止等または提供停止の義務を負わない場合は、前項の規定は適用されません。
第10条(Cookieの使用)
本サービスは、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、本サービスの一部機能をご利用いただけなくなる場合があります。
第11条(URL・ドメインの問い合わせ)
URL・ドメインを問い合わせるツールでは、入力されたURLまたはドメインを当社のサーバーから、WHOIS・RDAP・DNSなどの公開情報源や対象サイトへ送って問い合わせます。
入力されたURLまたはドメインは問い合わせのためにだけ使い、当社は保存しません。ただし、アクセス記録に含まれることがあり、その記録は30日以内に自動で削除されます。
個人情報を含むURLは入力しないでください。
第12条(外部送信)
当社がアクセス解析・広告配信のため、またはサービス品質を維持するために第三者のタグ等を設置する場合、ユーザーの端末から当該第三者へ、閲覧ページのURL、ブラウザ・端末情報、Cookie等の識別子が送信されることがあります。
本サービスは、アクセス解析のため、次のタグを設置しています。
| 送信先の事業者 | Google LLC(Googleアナリティクス) |
|---|---|
| 送信される情報 | 閲覧ページのURL、参照元のURL、ブラウザ・端末の情報、おおよその地域、閲覧日時、Cookie等の識別子 |
| 利用目的 | 本サービスの利用状況を把握し、改善に役立てるため |
| 送信先のプライバシーポリシー | https://policies.google.com/privacy |
| 送信を止める方法 | https://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
これ以外の第三者のタグを設置する場合は、設置する前に、送信先の事業者、送信される情報および利用目的を本条に追加します(本条は電気通信事業法に基づく外部送信の公表を兼ねます。)。送信された情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーによります。なお、ツールで処理される内容がこれらの送信に含まれることはありません。
ブラウザ内で処理するツールでは、入力した内容を当社にも第三者にも送信しません。
サーバーAIツールでは、会員が選択した画像その他のファイルおよび入力した文章(生成内容の指示等)を、処理のため、当社が処理を委託する事業者のサーバーへ送信します。送信は、会員が処理を実行したときに限り行います。当社は、送信した画像・文章および生成された結果を、当該処理以外の目的に利用せず、保存しません。会員以外の人物が写っている画像を利用する場合は、あらかじめその人物の同意を得てください。入力する文章には、氏名など特定の個人を識別できる情報を含めないでください。
第13条(広告およびアフィリエイトプログラムの利用)
当社は、本サービスの運営費用を賄うため、本サービス上に広告を掲載し、または第三者の商品・サービスを紹介して対価を受け取ることがあります(以下、これらを総称して「本広告等」といいます。)。本広告等には、以下の各形態を含みます。
- 成果報酬型の広告(アフィリエイト)。商品の購入、サービスの申込み、会員登録、資料請求、来店予約、クリック等の成果に応じて当社が紹介料その他の対価を受け取るものをいい、アフィリエイト・サービス・プロバイダ(ASP)を通じて参加するもののほか、当社が広告主と直接提携して参加するものを含みます。
- 紹介コード、クーポンコードその他の識別子を用いた紹介プログラム。当社が発行する固有のコードまたはリンクを経由した利用に応じて、当社が対価または特典を受け取るものをいいます。
- 成果に連動しない広告。掲載期間や掲載枠に応じて対価を受け取る広告、記事広告、タイアップ記事その他の第三者から対価もしくは便宜の提供を受けて制作する表示を含みます。
- 商品・サービスの提供、貸与または割引の提供を受けたうえで行う紹介。
本広告等は、本サービス上のページのほか、当社がユーザーに配信する電子メール、当社が運営するソーシャルメディア上のアカウントその他当社が管理する媒体に掲載されることがあります。当社が本広告等について提携する事業者およびその形態は、事業上の必要に応じて追加・変更されることがあります。個別の広告に適用される事業者は、当該広告を掲載する媒体上の表示によりご確認いただけます。提携先の規約上その旨の明示が求められるものについては、当該媒体上または本条に表示します。
- ユーザーが本広告等のリンクを経由して遷移先を訪問した場合、当該広告の運営事業者(ASP、広告主および計測事業者を含みます。)は、成果の計測および対価を算定するために、Cookie、端末内の保存領域、リンクに付与された識別用のパラメータ、サーバー間の通信その他の技術を用いて、ユーザーの遷移元、閲覧、購入等の情報を取得することがあります。
- 当社が当該事業者から受領するのは、成果の件数、対価の金額その他の集計された情報であり、当社は、これによりユーザー個人を特定することはありません。
- 前2号により取得された情報の取扱いは、各運営事業者および遷移先の定めるプライバシーポリシーに従います。詳細は各事業者の定めをご確認ください。
- 本広告等の掲載にあたっては、不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法)その他の関係法令に従い、広告である旨を当該媒体上に明示します。上記形態のうち4に当たる紹介では、提供、貸与または割引を受けている旨もあわせて明示します。
- 遷移先で表示される商品・サービスの内容、価格、在庫および取引条件は、各事業者が定めるものであり、変更されることがあります。当社は当該取引の当事者ではなく、ユーザーと当該事業者との間の取引について責任を負いません。
第14条(決済情報の取扱い)
当社は、クレジットの購入に係る料金の決済について、決済代行事業者に決済処理を委託します。決済に関する情報の取扱いは、次のとおりです。
- クレジットカード情報(カード番号、有効期限、セキュリティコードその他これらに準ずる情報をいいます。)は、決済代行事業者が会員から直接取得し、同事業者において管理されます。当社は、クレジットカード情報を取得せず、保有もしません。
- 当社が決済代行事業者に提供し、または同事業者から受領する情報は、会員の氏名、メールアドレス、同事業者が発行する顧客ID、購入の金額および日時、決済の成否その他課金の管理に必要な情報に限られます。
- 前号の情報は、第7条に定める外国にある第三者への提供として決済代行事業者へ提供します。決済代行事業者の名称は、特定商取引法に基づく表記(https://sokufu.com/tokushoho/)に掲載します。
- 当社は、本条の情報を、クレジットの提供、料金の請求および回収、不正利用の防止、決済に関する問い合わせおよび紛争への対応、返金要否の判断ならびに法令に基づく記録を保存するために必要な範囲で利用します。
第15条(保存期間)
アクセス記録は30日以内に自動で削除します。お問い合わせの内容は、対応を終えてから1年以内に削除します。会員の情報は、退会後、法令に基づき保存が必要なものを除き、遅滞なく削除します。
第16条(本ポリシーの改正)
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを改正することがあります。本ポリシーに重要な変更がある場合には、本サービス上でお知らせします。
第17条(事業者情報とお問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、メールアドレス(contact@sokufu.com)までお願いいたします。
当社の名称、住所および代表者の氏名は、特定商取引法に基づく表記(https://sokufu.com/tokushoho/)に掲載します。