WindowsでHEICが表示できない原因と、表示やJPG変換の方法

WindowsがHEICを表示できないのはHEVCが無いから

HEICが開けないWindowsの状態

ファイル

.heic（中身はHEVCで圧縮された写真）

Windows側

HEVCを読む部品を標準では持っていない

症状

サムネイルが白紙のまま／フォトが表示できない

対処

Microsoftストアで拡張機能を2つインストールする

エクスプローラーのサムネイルに写真が出ずダブルクリックしても表示されないとき、まず疑われるのは転送の失敗です。しかし原因はたいていパソコン側にあり、WindowsがHEVCのコーデックを標準で持っていないために開けません。

iPhoneが保存する.heicはHEVCで圧縮されている

コーデックとは写真や動画を圧縮したり元に戻したりする部品のことです。このうち、.heicはHEIFという入れ物の一種で、中の写真はHEVCというコーデックで圧縮されています。 Microsoftの開発者向けドキュメントによれば、HEIFは複数の圧縮形式に対応できる入れ物で、デフォルトの圧縮形式であるHEVCで圧縮されたHEIFファイルは、通常は .heicという拡張子になります。

つまり .heicを表示するにはWindows側にHEVCを読む部品が必要で、ファイル名を書き換えても中身の圧縮形式は変わらないため拡張子を .jpgに打ち直しても開きません。iPhone側では、写真を保存する形式を設定で切り替えることもできます。

Windowsが標準対応する動画形式にHEVCは含まれない

Microsoftのサポート記事は、Windowsが最初から対応している動画形式を7つ例に出しています。 内訳はMPEG-4（H.264）・H.263・VC-1・WMV・DV・VP8・Motion JPEGで、HEVCは入っていません。HEVCのほうは、「Microsoftストアから入手できる追加のコーデックパック」の一つという位置づけです。

同じサポート記事は、Windows 11とWindows 10の両方に適用されるとしています。HEVCを読む部品を標準で持っていないのはどちらの世代も同じで、Windows 11だからといって開けるわけではありません。

Windows 11でもHEICの表示には拡張機能が必要

「Windows 11なら追加の作業なしで開ける」という説明をよく見かけます。ただしMicrosoftの開発者向けドキュメントは、HEVCとAV1のコーデックがすべてのパソコンで使うことができるとは限らないとしたうえで、不足しているコーデックはMicrosoftストアからダウンロードできるとしています。

つまり開けるかどうかを左右するのはWindowsの世代ではなく、そのパソコンがHEVCのコーデックを備えているかどうかです。 同じWindows 11でもコーデックを備えた機種と備えていない機種があるので、お使いのパソコンで開けなかったなら、備えていない機種だったと考えて次の手順へ進んでください。

HEIF画像拡張機能は無料でストアから入手可能

HEICを開くまでの流れ

1. Microsoftストアで「HEIF画像拡張機能」を入手する（無料）
2. 「HEVCビデオ拡張機能」を入手する（ストア価格 ¥120）
3. パソコンを再起動する
4. エクスプローラーでサムネイルが出るかチェックする

HEIF画像拡張機能はMicrosoftストアから無料で入手できます。ただし、ストアを開く手順はWindows 11とWindows 10で異なるので、この先はお使いのバージョンに対応する部分を読んでください。

Windows 11でHEIF画像拡張機能を導入する方法

1. タスクバーの検索ボックスに「Microsoft Store」と入力し、検索結果のMicrosoft Storeを起動します
2. ストア上部の検索ボックスに「HEIF画像拡張機能」と入力します
3. 検索結果の「HEIF画像表示オプション」（Microsoft Windows提供）を開きます
4. 「入手」を押します

検索結果に紛らわしい名前のアプリが表示されるときは、検索ボックスに製品ID「9PMMSR1CGPWG」を貼ると目的のページを直接開くことができます。 この製品はWindows 10 Version 17763.0以降で動作するので、Windows 11ならどのバージョンでも要件を満たします。

Windows 10でHEIF画像拡張機能を導入する方法

1. スタートメニューから「Microsoft Store」を開きます
2. 検索ボックスに「HEIF画像拡張機能」と入力します
3. 「HEIF画像表示オプション」を開いて「入手」を押します

Windows 10にインストールされるのも、Windows 11と同じパッケージです。ただし、動作要件はWindows 10 Version 17763.0以降なので、17763.0より古いバージョンのままではインストールできません。 先にWindows Updateを完了させてください。お使いのバージョンは「設定」→「システム」→「詳細情報」と進むと確認できます。

再起動するとエクスプローラーにHEICのサムネイルが出る

インストールが終わったらパソコンを再起動します。再起動しないと、拡張機能のインストールが終わっていてもエクスプローラーのサムネイルが白紙のままになることがあります。

再起動後に写真を入れたフォルダーを開いて表示を「大アイコン」に切り替え、サムネイルに写真が出ていればこの時点でフォトからもペイントからも .heicを開けます。 まだ白紙なら、HEVC側の拡張機能が不足しています。

HEIC表示にはHEVCビデオ拡張機能の導入も必要

ストアに掲載されているHEVC側の拡張機能

名称	提供元	ストアの価格表示	動作要件
HEVCビデオ拡張機能	Microsoft Corporation	¥120	Windows 10 Version 16299.0以降
デバイス製造元からのHEVCビデオ拡張機能	Microsoft Windows	価格の表示なし（日本のストアでは入手できない）	Windows 10 Version 16299.0以降

HEIF画像拡張機能をインストールしただけでは .heicは開かず、HEVCビデオ拡張機能もインストールする必要があります。写真側と動画側で拡張機能が別になっているため、片方だけインストールして止まりやすい場所です。

HEIF画像拡張機能だけではHEICの写真は表示できない

Microsoftストアの掲載文は、HEIFファイルに保存された画像を表示するにはビデオ拡張機能パッケージもインストールする必要があるとしています。 そのうえで拡張子ごとに分けて説明しており、.heic・.hif・.heifにはHEVCビデオ拡張機能が、.avifにはAV1ビデオ拡張機能が必要です。

iPhoneから移した写真は .heicなので、必要になるのはHEVC側です。AV1のほうは入れなくても構いません。

ストアに掲載されたHEVCビデオ拡張機能2種類の違い

ストアには名前のよく似た2つが掲載されています。このうち、ご自身で入手できるのはストアの価格表示が ¥120の「HEVCビデオ拡張機能」のほうです。 提供元はMicrosoft Corporation、動作要件はWindows 10 Version 16299.0以降で、写真を見るだけの目的でもこの拡張機能が必要になります。

もう一方の「デバイス製造元からのHEVCビデオ拡張機能」は名前のとおりパソコンメーカー向けの製品で、提供元はMicrosoft Windowsです。日本向けストアのページには「この製品は、お客様の市場では利用できません。」と表示されるため、無料の抜け道としてご自身で入手することはできません。 メーカーがすでにインストールしている機種かどうかは、次の手順でチェックできます。

インストールした拡張機能は設定アプリの一覧に表示される

アプリの一覧を開けば、拡張機能がインストールされているかどうかを確認することができます。メーカーが販売前にインストールした拡張機能も同じ一覧に表示されます。

1. 「設定」を開いて「アプリ」を選びます
2. 「インストールされているアプリ」（Windows 10では「アプリと機能」）を開きます
3. 検索ボックスに「HEIF」と入力して「HEIF画像拡張機能」があるかを確認します
4. 続けて「HEVC」で検索してHEVC側の拡張機能があるかを確認します

両方が表示されていればWindows側の準備はそろっています。 片方しか出てこないなら不足しているほうをストアで入手してください。

拡張機能なしのPCでHEICをJPGに一括変換する方法

環境ごとのHEICを開く方法の選び分け

自宅のPC

拡張機能を2つインストールする（そのまま .heicを開ける）

会社のPC

ブラウザでJPGに変換する（インストール不要）

ソフトを入れられるPC

CopyTrans HEICで、エクスプローラーを対応させる

会社から貸与されたパソコンではMicrosoftストアが管理者にブロックされていることがあり、拡張機能の手順がストアを開くところで止まります。その場合はブラウザでHEICをJPGに変換すれば、拡張機能を入れずに写真を見られます。

会社PCではMicrosoftストアが無効化されている

管理されたPCではストアを起動すること自体が無効にされていたり、開けても「入手」が押せなかったりします。インストールの権限は情報システム部門にあるので、ユーザーが方法を探し続けても解決しません。

ここからはHEICを開けるようにするのではなく、開ける形式に変換する方向へ切り替えましょう。 提出用に1枚だけ見たいときや資料に貼りたいときのような用途なら、JPGに変換したほうが早く終わります。

sakuttoAIならブラウザでHEICをJPGに変換可能

sakuttoAIのHEIC変換ツールは .heicをJPG・PNG・WebPに変換でき、変換処理はブラウザの中で動作するため写真をどこかのサーバーへアップロードする必要がありません。取引先の顔が写った写真や社外へ出せない現場写真でも、お使いのパソコンから出さないままJPGにできます。

1. ツールのページにアクセスし、.heicファイルを画面へドラッグ＆ドロップします
2. 出力形式で「JPG」を選んで画質を指定します
3. 変換を実行してファイルをダウンロードします

複数枚を一度に入れた場合は、変換済みのファイルを1つのZIPでまとめてダウンロードできます。 ログインは必要ですが無料で使うことができ、実行できるのは1日3回まで（画像・PDFなどファイル系ツールの合算）です。

枚数ではなく実行の回数でカウントするため、何枚かあるなら一度にまとめて追加すれば1回分としてカウントされます。 数百枚を一度に処理したい場合はまとめて流すやり方が別にあります。

ソフトを導入できるPCはCopyTrans HEICも選択肢

インストールの権限はあるがストアだけを利用できない、という環境もあります。その場合はCopyTrans HEICのような、エクスプローラー側をHEICに対応させるソフトを使うといいでしょう。 CopyTrans HEICの公式サイトによれば、エクスプローラーでHEICのプレビューと閲覧ができます。右クリックからの変換は一度に100枚までで、変換はすべてユーザーのパソコン上で行われます。

変換した写真の撮影日時や位置情報が残るかどうかは、使うソフトによって異なります。 CopyTrans HEICは元のEXIFを保持します。 変換ツールは無料のものだけでも複数あり、送信先や画質にも差があります。

iPhone側でHEICのままWindowsへ送信しない方法

iPhone側で変更できる2つの設定

読み込みのとき

設定 → アプリ → 写真 →「元のフォーマットのまま」を選ばない

撮影のとき

設定 → カメラ → フォーマット →「互換性優先」

影響する範囲

どちらもこれから撮影または読み込む写真だけ

いまパソコンに保存されている写真を開く話はここまでです。次に同じことで止まらないようにするには、iPhone側で読み込みと撮影の設定を変更しておくといいでしょう。

AppleによるとiPhoneから読み込むとJPEGになる

Appleのサポートページによれば、接続したiPhoneやiPadから写真アプリやイメージキャプチャ、Windowsパソコンへ読み込むときはJPEGまたはH.264に変換される場合があります。Appleは変換させたくないときにだけ「元のフォーマットのまま」を選ぶとしています。

Windowsで開くなら、この設定で「元のフォーマットのまま」を選ばないでおきます。 場所は「設定」の「アプリ」から「写真」へ進んで下までスクロールしたところにあります。

iPhoneのカメラ設定でフォーマットを互換性優先にする

撮影の時点からJPEGにしておく方法もあります。「設定」を開いて「カメラ」をタップし「フォーマット」から「互換性優先」を選ぶと、以降に撮る写真とビデオはJPEGまたはH.264で保存されます。

ただしAppleは容量を節約できるHEIFとHEVCでの撮影を勧めています。 同じ画質でもJPEGより容量が小さくなるためで、iPhoneの空き容量が心もとないなら「高効率」に戻す判断もあります。 互換性優先に替えるかどうかを判断する基準は、空き容量と他の機器への移しやすさのどちらを優先するかです。

撮影済みのHEICも転送の設定次第でJPEGになる

カメラの「互換性優先」は変更後に撮る写真にしか影響せず、iPhoneにすでに保存されている .heicは .heicのままで形式は変わりません。 一方で設定の「写真」で変換を無効にしていなければ、撮影済みの写真もUSBでWindowsへ読み込むときにJPEGへ変換される場合があります。昨日撮った写真をいまWindowsで開く手段は、USBでの読み込み直し・拡張機能・変換ツールの3つです。

「設定を変更したのに開けない」というずれは影響する範囲の違いから生まれます。カメラ設定の影響は次回以降に撮る写真に限られるので、いま止まっている写真はカメラ設定では開けるようになりません。

拡張機能の導入後もHEICが表示されないときの調べ方

上から順にチェックする3点

1. 1つ目
   フォト以外のアプリが .heicを開くよう関連付けられていないか
2. 2つ目
   拡張機能をリセットして再起動したか
3. 3つ目
   転送の途中でファイルが欠けていないか

拡張機能を2つともインストールしたのに開かない場合、原因はコーデック以外にあります。関連付け・拡張機能のリセット・転送中の破損という3つを上から順に確認します。

別アプリに関連付けられたHEICは拡張機能があっても表示不可

別の画像ソフトをインストールしたときに .heicの関連付けが後からインストールしたソフトへ切り替わっていることがあり、関連付いたアプリがHEICに対応していなければ拡張機能を2つともインストールしていてもダブルクリックでエラーになります。拡張機能が不足しているのか開こうとしたアプリが対応していないのかは、ここで判別できます。

1. .heicファイルを右クリックし、「プログラムから開く」を選びます
2. 「別のアプリを選択」（Windows 10では「別のプログラムを選択」）を押します
3. 一覧から「フォト」を選びます
4. 「常にこのアプリを使って .heicファイルを開く」にチェックを入れて開きます

ここでフォトが一覧に出てこない場合は、フォトアプリそのものがインストールされていないか無効になっています。 その場合はMicrosoftストアからフォトを入れ直してください。

設定アプリでHEIF画像拡張機能をリセットする方法

インストールは終わっているのに動作しないときは、拡張機能を初期状態に戻すと解決することがあります。リセットは、拡張機能を再インストールしなくても設定アプリから実行できます。

1. 「設定」を開いて「アプリ」を選びます
2. 「インストールされているアプリ」（Windows 10では「アプリと機能」）を開きます
3. 「HEIF画像拡張機能」の右側にあるメニューから「詳細オプション」を開きます
4. 「リセット」を押します
5. パソコンを再起動します

リセットしても写真そのものには影響しません。 消えるのは拡張機能側の設定だけなので、安心して実行できます。

転送途中で破損したHEICは拡張機能があっても表示されない

同じフォルダーの中で開ける写真と開けない写真が混ざる場合は、コーデックではなくファイル側の問題です。 拡張機能が原因ならフォルダー内の .heicはすべて同じように開けません。 1枚だけあるいは数枚だけ開かないのであれば、転送の途中でデータが欠けている可能性が高くなります。

その写真をiPhoneから取り込み直して開けるなら前の転送が途中で切れていたことになり、必要なのは取り込み直しだけです。ケーブル接続のほかに、クラウド経由で取り込む方法もあります。

拡張機能2つで表示でき、ストア不可ならJPG変換が早い

WindowsでHEICが開けないのは写真が壊れているからではなく、WindowsがHEVCのコーデックを標準で持っていないためです。Microsoftストアで「HEIF画像拡張機能」とHEVC側の拡張機能をインストールしてパソコンを再起動すれば、エクスプローラーのサムネイルもフォトも表示できるようになります。

HEIF画像拡張機能は無料ですが、単体では .heicは開きません。HEVC側の拡張機能をご自身でインストールする場合、ストアの「HEVCビデオ拡張機能」の価格表示は ¥120です。ただし、すでにメーカーがインストールしている機種もあるので、支払う前に設定アプリのアプリ一覧を見てください。

会社PCのようにストアを利用できない環境なら、ブラウザでJPGに変換するほうが早く片づきます。次に同じところで止まらないためには、iPhone側の読み込み設定を「元のフォーマットのまま」にしないでおくか、カメラのフォーマットを「互換性優先」に変更しておいてください。